اصول اولیه طراحی صفحات وب

طراحی صفحات وب باید به گونه ای باشد که کسب و کار و صاحب آن را با یکدیگر به تصویر بکشد و از هم متمایز نکند. باید مؤلفه هایی که در قالب طراحی سایت استفاده می شوند به گونه ای باشد که صاحب کسب و کار را طوری به تصویر بکشد که در کنار آن، اهداف، دید کلی و پیام و فعالیت برند و کسب و کار را نیز به خوبی مشخص کند.

تقریبا 2 میلیارد وب سایت در سطح اینترنت وجود دارند و اگر یکسری تشابهات بین برخی وب سایت ها مشاهده می کنید بخاطر این است که آنها از قالب های آماده طراحی صفحات وب استفاده می کنند. این قالب های وب سایت قابل دانلود بوده و از قبل ساختار و صفحه بندی آنها تعیین شده است.
با اینکه استفاده از این روش برای راه اندازی یک وب سایت، ساده، سریع و راحت است اما یک ویژگی بسیار مهم طراحی صفحات وب را ندارد: منحصربفرد بودن یا اختصاصی بودن.
یکی از چالش های طراحان وب حرفه ای این است که طراحی را برای صاحب وب سایت به تصویر بکشند که یونیک باشد. هر مؤلفه ای باید در طراحی وب سایت استفاده شود. یک کسب و کار، سازمانی متشکل از نیروهای انسانی با عقاید و ارزش های اصلی مشترک برای رسیدن به اهدافی است که برای آینده به تصویر کشیده شده است.

فرایند طراحی صفحات وب

اعضای تیم ما، خود را بهترین افراد در این زمینه می دانند چرا که هنگام طراحی پا را فراتر از محدودیت ها و مرزهای مشخص شده گذاشته در عین اینکه به استانداردها و قوانین طراحی نیز احترام می گذاریم. ما در شرکت طراحی سایت رایان طبق یکسری تئوری ها، دستورالعمل ها و اصول طراحی عمل می کنیم که پایه و اساس فعالیت های ما را تشکیل می دهند.
همیشه تیم ما قبل از اینکه فرایند طراحی صفحات وب را شروع کند به دو شکل، تحقیقات خود را انجام می دهد و سپس براساس یافته ها، فرایند طراحی را استارت می زند. این دو شکل تحقیقات و بررسی عبارتند از: فرم تجربی و فرم شهودی.

تحقیقات به شکل تجربی

در تحقیقات تجربی قبل از طراحی صفحات وب، بسته به نوع کسب و کار و صنعت حیطه فعالیت مشتریان، ما به جمع آوری اطلاعات مرتبط، داده های بروز و سایر فرم های ورودی های قابل استفاده و ارزیابی آنها می پردازیم. ضمنا ما از بهترین روش های طراحی وب استفاده می کنیم که به نوبه خود نیاز به تحقیقات جداگانه ای دارند.
وقتی به درک عمیق تری از ماهیت شرکت تجاری مشتریان می رسیم، در مورد صنعت حیطه فعالیت آنها آنالیز جامعی انجام می دهیم و این شامل بررسی وب سایت های مربوط به نزدیکترین رقیبان این مشتریان هم هست. با بررسی هر یک از مؤلفه هایی که در طراحی صفحات وب آنها بکار رفته و شباهت هایی که وجود دارد نکته برداری های لازم را انجام می دهیم.
حتی اکانت شبکه های اجتماعی رقبای مشتریان خود را هم بررسی می کنیم تا ببینیم چه همخوانی یا تشابهی بین طراحی آنها با وب سایت این افراد وجود دارد.

تحقیق شهودی

در این مرحله که قبل از طراحی صفحات وب انجام می دهیم سعی می کنیم روی شخصیت مشتریان تمرکز کنیم که خیلی شبیه به رویکرد KYC یا مشتری خود را بشناس (Know Your Customer) می باشد. هدف ما این است که مشتری را بشناسیم، بفهمیم هدفش چیست؟ چطور وارد این صنعت یا کسب و کار شده است و چه عواملی سبب افزایش انگیزه آنان می شود؟

هدف کلی ما این است که با خصوصیات ذاتی مشتریان آشنا شویم چرا که شخصیت آنان باید در تک تک صفحات وب سایت به چشم بخورد. حتی بخش های مختلف وب سایت نیز باید نمایانگر این مورد باشند. یعنی وقتی یک بازدید کننده طراحی سایت را می بیند و محتوای آن را می خواند، دقیقا باید متوجه شود که صاحب این کسب و کار چه نوع تیپ شخصیتی دارد.
مثلا مؤلفه هایی مثل رنگ، فضاها، زوایا، خطوط و محتوا به بازدید کننده سایت ایده هایی در مورد تیپ شخصیتی صاحب وب سایت می دهد. لذا بازدید کننده سایت با توجه به نوع تعاملی که با طراحی صفحات وب پیدا می کند و بازخوردی که نسبت به محتواها نشان می دهد و با تکیه بر درک و بینش شخصی خود می تواند تصوری در مورد صاحب کسب و کار داشته باشد

5 سبک محبوب طراحی صفحات وب

با توجه به اینکه سبک های بسیار زیادی جهت طراحی صفحات وب وجود دارند اگر بخواهیم به تک تک آنها بپردازیم و به طور خلاصه وار هم هر کدام را توضیح دهیم باید یک کتاب بنویسیم!
هدف این مطلب این است که در مورد نحوه انجام پروسه طراحی و انتخاب بهترین گزینه ها ایده بگیرید. با خواندن این مطلب به درک بهتری از نحوه کار یک طراح وب حرفه ای خواهید رسید و اینکه وقتی قصد دارید با چنین افرادی برای وب سایت خود همکاری داشته باشید، چطور باید رفتار کنید.
در این قسمت به معرفی 5 مورد از محبوب ترین سبک های طراحی صفحات وب می پردازیم و در نهایت رویکرد خودمان را جهت طراحی وب سایت برای مشتریان بازگو خواهیم کرد.

1- سبک Illustrative

سبک Illustrative یا نقاشی و طراحی صفحات وب، یک نوع شیوه کاملا بصری است که در آن از نقاشی به عنوان ابزار اصلی کمک گرفته می شود که طراحان گرافیک و هنرمندان ما برای تبادل ایده نمونه هایی از آن را با صاحبان کسب و کار به اشتراک می گذارند تا به بهترین نتیجه برسند.
مواردی که به عنوان نمونه های مناسبِ اجرایی نمایش داده می شوند، کانسپت ها (Concept) یا شیوه های مختلف بیان به شکل بصری هستند که تیم ما معتقد است در صورت استفاده از آنها، وب سایت مشتری بهتر از هر نوع دیگری با مخاطب ارتباط برقرار می کند. در واقع طراحی این نمونه ها یک نوع فرایند همکاری دو جانبه نزدیک با مشتری است. حتی ما از مشتریان خود می خواهیم که هر نوع ایده ای دارند مطرح کنند.
ما به عنوان طراحان وب حرفه ای، از اصول طراحی برای نهایی سازی کانسپت خود استفاده می کنیم. شاید اغلب اوقات پیش بیاد که مشتری نظر و ایده متفاوتی داشته باشد. بخشی از کار ما این است که به مشتری فرایند کلی طراحی صفحات وب را کامل توضیح دهیم تا به درک بهتری برسد که این کار باعث رفع شدن اختلافات بین ایده های مختلف می شود.
طراحی نهایی، طراحی خواهد بود که مشتری احساس کند بهتر و دقیقتر از همه کسب و کار را معرفی می کند ضمن اینکه منطبق بر پارامترهای مختلف تکنیک های طراحی وب نیز هست.

2- سبک تک صفحه

رویکرد تک صفحه در طراحی وب اغلب با نوع Illustrative اشتباه گرفته می شود چون از تصویر یا طرح نهایی یک کانسپت (ایده یا نظر) به عنوان مؤلفه و فاکتور اصلی در این زمینه استفاده می کند. این نوع طراحی می تواند پر نقش و نگار یا ساده و حتی پر انرژی یا آرام و ملایم باشد.
هدف کلی این نوع سبک، ساده سازی طراحی صفحات وب است. ساختار بسیار ساده است و گشت و گذار و پیدا کردن مطالب و قسمت های مختلف بسیار راحت است. محتوای زیاد در صفحه اصلی وب سایت به چشم نمی خورد چون تمرکز اصلی روی تصویر است.
این نوع سبک طراحی دقیقا همان میزان ریسک سبک Illustrative را دارد چون در هر دو نوع طراحی، احتمال اینکه بازدید کننده سایت فورا با آن ارتباط برقرار نکند، هست. حتی اگر تصویر وب سایت خیلی هم جذاب به نظر برسد اما اگر به شکل رمزی و مفهومی بکار برده شده باشد، احتمال اینکه اصلا نتواند معنای خود را منتقل کند وجود دارد.
این نوع سبک ها شاید از منظر زیبایی و چشم نوازی گزینه خوبی باشند اما از منظر کاربردی و اینکه بتوانند پیام کسب و کار را به خوبی به مشتریان منتقل کنند، شاید با استفاده از تصاویر نمادین یا مفهومی چندان نتایج خوبی در پی نداشته باشند و به همین دلیل زیاد این نوع سبک را به مشتریان خود توصیه نمی کنیم.
چنانچه مشتریان، این نوع سبک طراحی صفحات وب را ترجیح بدهند توصیه می کنیم که جانب احتیاط را در استفاده از تصاویر به شکل تشبیه و استعاره برای یک مفهوم خاص، رعایت کنند. تا حد امکان، طرح مفهومی یا کانسِپت باید سیگنال های بصری کافی به بینندگان سایت بدهد تا به درک حداقلی از نوع فعالیت و هدف تجاری کسب و کار برسند مثلا اینکه صاحبان کسب و کار چه افرادی هستند، هدف آنها چیست و چه آینده ای برای کسب و کار خود متصور هستند. محتوا باید بتواند فورا با بازدید کننده ارتباط برقرار کند.

3- مینیمالیستی

در این نوع سبک تمامی موارد اضافی حذف می شوند و در نتیجه تنها مواردی باقی می مانند که ضروری هستند مثل ویژگی های وب سایت، مفاهیم و کانسپت ها و فرم ها. این نوع از طراحی خیلی جذاب به نظر می رسد. نمونه خوب این نوع سبک، وب سایت هایی هستند که از فضا به خوبی استفاده می کنند، شما تنها رنگ های سفید و سیاه می بینید و پیدا کردن بخش های مختلف بسیار واضح و منظم است.
در دنیایی از وب سایت هایی که پر از مؤلفه ها و بخش های گوناگون هستند و با حجم بالایی از اطلاعات، پر شده اند، سبک مینیمالیستی یا ساده گرایی شبیه متعادل کننده وضعیت کنونی عمل می کند و ما نیز این نوع سبک را توصیه می کنیم چون صرفا روی پیام و هدف اصلی کسب و کار شما تمرکز دارد.

4- طراحی وبِ فلت (Flat) یا دو بُعدی

اگر به وب سایت مایکروسافت نگاهی انداخته باشید، ایده خوبی از این نوع طراحی بدست آورده اید. این سبک طراحی صفحات وب، سبک مینیمالیستی را با کاربردی بودن بخش های مختلف وب سایت ترکیب می کند. در این سبک تلاش بر این است تا مؤلفه های غیر ضروری از وب سایت حذف گردد و فقط روی آیتم هایی که کاربردی هستند تمرکز شود.
طرفداران این نوع سبک از طراحی صفحات وب، از ترکیبی از فضا با رنگ های روشن یا غالب (رنگ هایی که بیشتر از سایر رنگ ها جلب توجه می کنند) استفاده می کنند تا بخش های بسیار مهم وب سایت را بیشتر مورد توجه قرار دهند. کلیات طراحی واضح و مشخص است و اضافه کردن این رنگ ها با سایر رنگ های زمینه، به تشخیص بهتر سایر بخش های سایت کمک زیادی می کند.
وقتی ما در شرکت طراحی رایان از رویکرد طراحی صفحات وب سایت به فرم فلت یا دو بعدی استفاده می کنیم، هدف ما این است که طراحی کاملا واضح و مشخص باشد اما نه تا حدی که بازدیدکنندگان را از هدف اصلی وب سایت و کسب و کار دور کند. نباید به حدی باشد که تجربه خوب کاربر را در پیدا کردن بخش های مختلف وب سایت خراب کند. معمولا ما در شرکت رایان، از ترکیب سبک های مینیمال و فلت طراحی سایت شرکتی و طراحی سایت فروشگاهی را انجام می دهیم.

5- تایپوگرافی

نوع فونتی که برای وب سایت استفاده می کنید، مؤلفه ای است که هم می تواند مفهوم و ایده اصلی وب سایت و کسب و کار را خراب کند و هم به موفقیت آن کمک کند. نوع فونتی که برای سایت های انگلیسی زبان توصیه می شود Calibri، Cambria، Helvetica و یا Arial (با اینکه خیلی استفاده می شود و یونیک نیست اما چون محبوبیت زیادی دارد به آن اشاره می کنیم) و برای سایت های فارسی زبان یکان و ایران سنس میباشند را همراه با تصویر مناسب و محتوای جالب و جذاب استفاده کنید، سبک تایپوگرافی قطعا به ساخت هویت برند و وب سایتی قدرتمند کمک خواهد کرد.
البته عیب این سبک این است که سرعت لود صفحه وب را کند می کند مخصوصا زمانی که از طریق گوشی موبایل وارد وب سایت شوید.

رویکرد شرکت طراحی سایت رایان برای طراحی صفحات وب

اصل کلی که ما در طراحی صفحات وب استفاده می کنیم و به آن معتقد هستیم این است که برای هر نوع کسب و کاری باید بهترین سبک و روش ها انتخاب شوند یعنی سبک هایی که تست شده اند و مشخص شده که کاملا کاربردی و مفید هستند.
به همین منظور ما برای تمامی مشتریان از چنین روشی استفاده می کنیم. ما از سبکی برای طراحی صفحات وب استفاده می کنیم که مشتری نسبت به آن رضایت دارد و از لحاظ تجربه و سابقه ما نیز کاملا در راستای اهداف وب سایت و کسب و کار است. البته این به معنای این نیست که ما از دستورالعمل های استاندارد برای طراحی صفحات وب تخطی خواهیم کرد.

• وب سایت باید موبایل ریسپانسیو باشد: فارغ از نوع سبک انتخابی، طراحی باید به گونه ای باشد که بدون هیچ مشکل و دردسر خاصی روی تمامی صفحه نمایش های گوشی های موبایل نمایش داده شود و اکثر افراد باید بتوانند به آن دسترسی راحتی داشته باشند.
• وب سایت باید سرعت بارگذاری بالایی داشته باشد: طبق چندین سال سابقه ای که با مشتریان مختلف داشته ایم و همچنین مطالعات و بررسی های متعددی که در صنایع مختلف انجام داده ایم مشخص شده که بازدیدکنندگان اصلا صبر زیادی ندارند و اگر وب سایتی سرعت لود آن بیشتر از 3 ثانیه طول بکشد آن را رها خواهند کرد و هدف ما در طراحی صفحات وب، جلوگیری از این مشکل است.
• طراحی باید بهینه شده باشد: حتی اگر از بهترین تصاویر و محتواهای متنی هم در وب سایت خود استفاده کنید، در صورتی که کاربران در اینترنت نتوانند به آنها دسترسی داشته باشند هیچ فایده ای ندارد به همین دلیل ما از اصول سئو یا بهینه سازی موتور جستجو نیز در طراحی صفحات وب استفاده می کنیم. با این کار مطمئن می شویم که کراولرهای (Crawler) وب یا خزنده های وب به راحتی می توانند محتوای مشتریان را جستجو کرده، پیدا کرده و ایندکس کنند.
• معیارهای امنیتی مطمئن باید به کار گرفته شده باشند: ما به خوبی از اهمیت یک وب سایت برای کسب و کار مطلع هستیم و به همین دلیل در کل پروسه طراحی صفحات وب، حتما از آخرین نسخه بهترین نرم افزار امنیتی استفاده می کنیم. ضمنا به طور منظم سایت مشتریان را بررسی کرده و پلاگین ها را آپدیت می کنیم، سایر مشکلات و نقاط ضعف امنیتی را شناسایی کرده و رفع می کنیم.

ما در شرکت طراحی سایت رایان با اطلاع از آخرین آپدیت ها و بهترین شیوه ها و رویکردهای طراحی صفحات وب آماده ایم تا بهترین خدمات را در کمترین زمان و بهترین قیمت، به شما مشتریان عزیز عرضه کنیم. ضمنا در هر زمینه می توانید از مشاوره کارشناسان و طراحان وب حرفه ای ما استفاده کنید.

3 روش اصلی ساخت سایت

قصد داریم به سه روش اصلی بسیار ساده و راحت ساخت سایت اشاره کنیم که روش اول، انعطاف پذیری بیشتری به شما می دهد اما لازم است که دانش خوبی از زبان های برنامه نویسی وب سایت داشته باشید اما در روش های 2 و 3 روش کار بسیار ساده تر است.
با فرض اینکه قبلا شما نام دامنه خریداری کرده اید و شرکت میزبانی سایت خود را انتخاب نموده اید و آماده ساخت سایت هستید به سراغ روش اول می رویم.

روش اول: ساخت سایت از پایه

اگر نسبت به اصول و پایه زبان های وب تسلط کامل دارید در این روش می توانید وب سایت مورد علاقه خود را بسازید در غیر این صورت مستقیما به سمت مطالعه روش های 2 و 3 بروید. مثلا از جمله زبان ها و ابزارهای پایه ایِ وب که باید بلد باشید عبارتند از:

• HTML
• CSS
• زبان های رمزگذاری
• مدیریت پایگاه داده
• FTP یا پروتکل انتقال فایل

قدم به قدم در پروسه ساخت سایت با IDE:

با فرض اینکه نسبت به ابزارها و زبان های وب که نام بردیم تسلط کامل دارید مراحل زیر را انجام دهید:

مرحله اول: ابتدا با IDE یک محیط توسعه وب بسازید که اساسا IDE شامل ویرایشگر متن، ساخت اتوماسیون و دیباگر (Debugger) است. دو نوع از IDE به نام های Sublime Text و Atom به دلیل پشتیبانی از زبان های وب مختلف مثل CSS، HTML، پایتون، PHP و غیره مناسب هستند.

مرحله دوم: به کمک Adobe Photoshop به برنامه ریزی و طراحی وب سایت بپردازید. برای این منظور ابتدا باید مشخص کنید که چطور می خواهید محتوا را به مخاطب نشان دهید، چند منو داشته باشید، چند ستون یا فیلد محتوایی داشته باشید و یا اینکه چند تصویر و در کجا می خواهید استفاده کنید و غیره. پس از این کار الگوهای متفاوتی را برای بخش های مختلف سایت مثل صفحه اصلی، صفحه درباره ما و غیره طراحی کرده و رفته رفته آن را تغییر دهید و تکمیل کنید.

مرحله سوم: به کمک HTML و CSS کدنویسی را شروع کنید. پس از ایجاد نمونه های اولیه از طراحی نهایی سایت، می توانید شروع به نوشتن کدهای سورس وب سایت کنید تا ساخت سایت را یک مرحله جلوتر ببرید که البته ساده ترین مرحله هم هست. HTML را برای المان های وب سایت که قرار است اضافه شود استفاده می کنند و از CSS هم برای تزئین و زیباسازی آنها طبق طراحی کلی استفاده می گردد.

مرحله چهارم: ساخت سایت را باید به کمک جاوا اسکریپت و jQuery پویا کنید چون تعاملات ابتدایی کاربران را نمی توان به کمک HTML و CSS کنترل کرد و به همین خاطر باید نسبت به زبان های برنامه نویسی گفته شده نیز تسلط داشته باشید تا فعالیت کاربران را در پر کردن فرم ها، ورود به حساب کاربری، منوها و غیره کنترل کنید.

مرحله پنجم: به کمک FTP فایل های لوکال را به سرور منتقل کنید و این یعنی همه فایل های سورس خود را به وب سرور انتقال دهید که بهترین شیوه برای کنترل کامل این مرحله، استفاده از کلاینت FTP است. ابتدا کلاینت FTP را دانلود کنید و با ساخت حساب کاربری، آن را به وب سرور وصل کنید. پس از اینکار می توانید به راحتی کل فایل های خود را به فولدر root دایرکتوری وب خود منتقل کنید. از بهترین کلاینت FTPها می توان به FileZilla و Cyberduck اشاره کرد.

روش دوم: ساخت سایت با CMS

CMS یا سیستم مدیریت محتوا که برای افراد مبتدی تا حرفه ای کاملا مناسب است و در واقع برنامه نرم افزاری برای ساخت و مدیریت محتواهای آنلاین است. این برنامه ها اکثرا اُپن سورس و رایگان هستند که سه نمونه برتر آن را مختصرا توضیح داده و سپس به سراغ ساخت سایت به کمک وردپرس می رویم.

طراحی سایت با وردپرس :

وردپرس پلتفرمی است که در اکثر وبلاگ ها و وب سایت کسب و کارهای کوچک تا متوسط استفاده می گردد و حتی وب سایت های بزرگ و معروف نیز بخاطر ساده بودن این پلتفرم آن را ترجیح می دهند. برای افراد مبتدی تا حرفه ای مناسب بوده و پلاگین و تم های رایگان زیادی دارد.

طراحی سایت با جوملا :

جوملا از بسیاری جهات مثلا استفاده راحت، نصب ساده، توسعه راحت به کمک ماژول های مختلف و پلاگین ها، الگوها و استایل های متعدد و یکسان، بسیار شبیه به وردپرس است. اما چون منوهای متعددی دارد که در سمت چپ و بالا قرار گرفته اند، زیاد مورد استقبال افراد مبتدی نیست.

دروپال (Drupal) :

به ادعای برخی افراد، دروپال قدرتمندترین CMS محسوب می شود که البته استفاده از آن هم بسیار سخت است که بخاطر قابلیت های گسترده آن، دومین CMS محبوب از حیث میزان استفاده است اما در بین افراد مبتدی چندان محبوبیتی ندارد.

مراحل ساخت سایت با وردپرس

1- بسته نصب کننده (Installer) وردپرس را در پنل میزبانی وب خود پیدا کنید

معمولا خدمات میزبانی وب شامل بسته نصب کننده سریع و خودکار برای وردپرس و سایر پلتفرم های محبوب هست که باید یکی از آنها را انتخاب کنید.

2- نصب وردپرس از طریق بسته نصب کننده

پس از اینکه بسته نصب کننده مورد نظر را پیدا کردید، شروع به نصب وردپرس کنید. هنگام نصب وردپرس گزینه های زیر را حتما به درستی وارد کنید و سایر گزینه ها را به شکل پیش فرض رها کنید. مثلا در بخش پروتکل https وارد کنید که برای این منظور باید گواهینامه SSL گرفته باشید. نام دامنه ای که می خواهید ساخت سایت روی آن انجام گیرد را به درستی مشخص کنید. مسیر نصب را به درستی مشخص کنید. مشخصات حساب کاربری مثل نام کاربری، پسورد و ایمیل را به درستی وارد کرده و در جایی یادداشت کنید که فراموش نشود.
پس از نصب کامل وردپرس کافی است وارد سایت خود شوید و باقی مراحل را پیش ببرید.

3- یک تم و چند پلاگین مهم نصب کنید

یک تم (تم های رایگان زیادی در بخش Appearance و سپس قسمت Themes وجود دارند) و چند پلاگین بسیار مهم نصب کنید. برخی پلاگین های بسیار مهم و رایگانی که توصیه می کنیم حتما نصب کنید عبارتند از:

• برای سئو: Yoast SEO
• برای امنیت: وردفنس
• برای آمار و ارقام سایت: گوگل آنالیتیکس
• برای ساخت فرم: Gravity forms
• برای بهبود عملکرد سایت: WP Super Cache

4- راه اندازی سایت:

با انجام مراحل قبل عملا ساخت سایت به کمک وردپرس تمام شده اما مقداری تنظیمات مانده که بهتر است انجام دهید:

• در بخش تنظیمات و قسمت General: عنوان و عبارت تبلیغاتی یا تگ لاین خود را وارد کنید.
• در بخش تنظیمات و قسمت Reading مشخص کنید که صفحه اصلی چه چیزی را نمایش دهد و اینکه در هر صفحه چه تعداد پست نمایش داده شود.
• در بخش تنظیمات و قسمت Permalinks، ساختار URL پست وبلاگ خود را مشخص کنید.

روش سوم: ساخت سایت با سایت سازها (Site Builder)

سایت سازها در بین کسانی که به دنبال ساخت سایت هستند بسیار محبوبیت دارند چون این افراد نیاز نیست نسبت به دانش زبان های وب تسلط داشته باشند و حتی نیاز به دانش کدنویسی هم ندارند. معروف ترین و بهترین سایت سازها عبارتند از:

1- ویکس یا Wix :

از راحت ترین سایت سازها که در دسته بندی های مختلف بیش از 500 الگوی قابل سفارشی سازی دارد. می توانید به کمک ویژگی Drag & Drop هر آیتمی که خواستید را از لیست انتخاب کرده و به وب سایت خود اضافه کنید. عیب این سایت ساز این است که در نسخه رایگان خود تبلیغات زیادی دارد که با پرداخت هزینه می توانید کلا آن را حذف کنید و در ایران محدودیتهایی زیادی دارد.

2- Weebly :

کار کردن بین منوهای مختلف و کاربرپسند بودن محیط این برنامه برای ساخت سایت بهتر از ویکس است و صدها الگو نیز برای انتخاب کردن وجود دارد اما گزینه های سفارشی سازی آن زیاد نیست. ضمنا الگوهای پیش ساخته زیادی از صفحات درباره ما، صفحه تماس و غیره در آن وجود دارد.

ساخت سایت با Wix

عضویت در ویکس

ابتدا در وب سایت ویکس عضو شوید که برای عضویت باید یکی از طرح های آن را که شامل 5 طرح پولی ویژه و یک طرح رایگان است را انتخاب کنید.

یک الگو انتخاب کنید

در این مرحله، نحوه ساخت سایت از شما سؤال خواهد شد که سریعترین روش Wix ADI است که از طریق گزینه ها و دسته بندی های مختلف، دسته مدنظر خود را انتخاب کرده و موردی که بیشتر از همه مناسب شماست را انتخاب کنید.

طراحی سایت

طراحی و ساخت سایت در این مرحله به کمک ابزارهایی که در سمت راست و چپ صفحه نمایش داده می شوند خواهد بود که بسیار ساده است و شما می توانید هر بخش را به هر جایی که مایل هستید انتقال داده و ادیت کنید تا نهایتا طرح نهایی مورد نظر شما درست شود.

راه اندازی وب سایت

در آخرین مرحله، باید روی گزینه Publish کلیک کنید که پس از آن از شما پرسیده می شود که زیر دامنه رایگان نیاز دارید یا یک دامنه پر از امکانات؟ که انتخاب با شماست.

جمع بندی مطالب

اگر شما نیز از دسته کسانی هستید که تخصص یا دانش زبان های برنامه نویسی و مورد نیاز ساخت سایت را ندارید و یا فرصت و زمان کافی برای این کار ندارید بهتر است از خدمات شرکت طراحی سایت رایان کمک و مشاوره رایگان بگیرید.

رسانه های اجتماعی و نقش انکارناپذیر آنها در استراتژی دیجیتال مارکتینگ

برای اینکه مستقیما سر اصل مطلب برویم، بله باید رسانه های اجتماعی را به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتال در کنار طراحی سایت در سال 2020 در نظر بگیرید.
در طی دهه گذشته، رسانه های اجتماعی از پلتفرمی برای ارتباط برقرار کردن با محافل اجتماعی و به اشتراک گذاری آپدیت های روزانه با یک واسطه قدرتمند تغییر و تحول پیدا کرده اند تا با توزیع هدفمند محتوای بهینه سازی شده، تبلیغ رهبری فکر و مشارکت هدفمند با جامعه کاربران، روی انتخاب ها اثر بگذارند.
بنابراین رسانه های اجتماعی، رسانه ای مؤثر برای به اشتراک گذاری محتواست. این رسانه ها به عنوان پلتفرمی مورد تأیید برای ساخت برند و شهرت تجاری خود، تبلیغ محصولات و خدمات و ساخت روابط قوی و پایدار با مشتریان شناخته شده است.
اگر در سال 2019 رسانه های اجتماعی بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتالی شما بودند به خواندن این مطلب ادامه دهید. در این مطلب نکاتی را بیان کرده ایم که استراتژی های سال 2020 شما را مرتبط تر، مؤثرتر و تأثیرگذارتر خواهد ساخت.
در صورتی هم که رسانه های اجتماعی را در استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود استفاده نکرده اید هنوز هم دیر نشده است. سال 2020 زمان خوبی برای راه اندازی اولین کمپین شماست.

چرا سال 2020 زمان خوبی برای راه اندازی اولین کمپین رسانه های اجتماعی شماست

در سال 2019، رسانه های اجتماعی حدود 3.484 میلیارد کاربر در سرتاسر جهان داشتند که نسبت به سال 2018، 9% رشد داشته است.
افزایش تعداد کاربران رسانه های اجتماعی پایاپای تعداد کاربران اینترنت در حال افزایش است. هرچقدر اینترنت بیشتر در دسترس قرار گیرد، افراد بیشتری از رسانه های اجتماعی استفاده خواهند کرد.
در سال 2018، اینترنت در دسترس 3 میلیارد نفر بود در سال 2019 تخمین زده شد که تعداد این افراد به 4.4 میلیارد نفر افزایش پیدا کرد.
طبق گزارش Cybersecurity Ventures، رشد اینترنت کم کم به رشد جمعیت خواهید رسید.
این گروه پیش بینی کرده که در سال 2021، 75% یا 6 میلیارد نفر از جمعیت پیش بینی شده 8 میلیاردی به اینترنت دسترسی خواهند داشت. در سال 2030، 90% یا 7.5 میلیارد نفر از جمعیت پیش بینی شده 8.5 میلیاردی به اینترنت دسترسی داشته باشند.
براساس این ترندها، منطقاً انتظار داریم که با رشد جمعیت، تعداد کاربران رسانه های اجتماعی هم افزایش پیدا خواهد کرد.
اگر هنوز هم به فکر بکارگیری این رسانه ها در استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود هستند، وقت آن رسیده تا از حالت فکر کردن به این موضوع وارد عمل شده و در رسانه های اجتماعی نیز فعال شوید.

7 ترند رسانه های اجتماعی که در سال 2020 باید حواستان به آنها باشد

رسانه های اجتماعی دائما در حال تغییر و تحول هستند چون سلیقه ها، گرایش ها و ترجیحات افراد همیشه در حال تغییر است.
استراتژی هایی که در سال گذشته نتیجه بخش بودند شاید دیگر در سال 2020 مؤثر نباشند.
در اینجا 7 ترند این نوع رسانه ها که قادر هستند استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما را در سال 2020 سازماندهی کنند.

1- کمتر در ترغیب کردن افراد به لایک کردن محتوای خود تمرکز کنید

این رسانه ها دیگر پلتفرمی نیستند که در آن هدف از پست کردن محتوا، دریافت بیشترین تعداد لایک باشد.
لایک گرفتن برای خود شما خیلی عالی خواهد بود اما برای کسب و کار شما خیلی کم اهمیت خواهد داشت یا هیچ اهمیتی نخواهد داشت. شاید لایک گرفتن یک حرکت دلسوزانه از طرف دوستانی باشد که قصد دارند احساس خوبی داشته باشید. به همین دلیل کلیک کردن روی دکمه لایک به معنی این نیست که مردم محتوای شما را دوست داشته باشند.
مردم به دنبال محتوایی هستند که ارزش داشته باشد. محتوایی می خواهند که به یک نیاز خاص اشاره می کند، کاری می کند که نظرات و ایده ها به اشتراک گذاشته شوند و به اعضای جامعه کمک می کند که بهترین تصمیم را بگیرند.
به همین دلیل، پلتفرم هایی مثل اینستاگرام و توئیتر کمتر روی معیارهای بی ارزشی مثل لایک ها و تعداد فالوورها تأکید دارند.
بازاریاب های دیجیتال احساس می کنند که اصرار بر دریافت لایک های بیشتر فقط در تحت تأثیر قرار دادن سلامت ذهنی افراد نتیجه بخش است و تأثیر بسیار کمی روی تقویت برند یا تبدیل محصول به اولویت ذهنی مصرف کننده دارد.
در عوض، تمرکز باید روی کیفیت محتوا و میزان مشارکت جامعه کاربران باشد.
اگر 1000 فالوور داشته باشید و فقط 10 عضو آن به طور منظم به محتواهای شما توجه می کنند انجام چه کاری مناسب است؟ از طرف دیگر، صفحه شما می تواند فقط 100 فالوور داشته باشد اما 50 تای آنها می توانند به شکل فعال در پست های شما با یکدیگر در تعامل باشند.

2- محتوای ویدیویی فوق العاده خواهد بود

زمانی بیل گیتس این جمله معروف را نوشت: محتوا بهترین و اصلی ترین گزینه است. امروزه میلیاردر پایه گذار مایکروسافت مشتاقانه مایل است که اظهارنظر خود را به شکل محتوای ویدیویی اصلی ترین گزینه است اصلاح کند.
مطالعه ای در سال 2019 که توسط Social Media Week منتشر گردید که آمار و ارقام شگفت انگیزی زیر را در مورد آینده بازاریابی با محتوای ویدیویی اعلام کرد:

•  82% کل ترافیک آنلاین را محتوای ویدیویی تشکیل خواهد داد.
• 78% کاربران روزانه اینترنت وقت خود را صرف مشاهده ویدیوها می کنند
• 72% مصرف کنندگان ویدیو را به عنوان بستری برای یادگیری در مورد محصولات و خدمات شرکت ترجیح می دهند.
• 95% مصرف کنندگان با کمک ویدیوها اطلاعات را بهتر به خاطر می آورند.
• 54% مصرف کنندگان محتوای ویدیویی بیشتری می خواهند.

بازاریابی ویدیویی شیوه مؤثری از محتواست چرا که از حس های بینایی و شنوایی استفاده می کند و قطعا می تواند احساسات قدرتمندی ایجاد کند که می تواند مخاطب را ترغیب به استفاده از فراخوان شما کند.
گوشی های هوشمند شما دوربین هایی دارند که می توانند ویدیوهای با کیفیت خوبی ضبط کنند. یک کانال یوتیوب برای کسب و کار خود راه اندازی کرده و محتوای ویدیویی در مورد محصولات و خدمات خود آپلود کنید.
چطور این محتواها در رسانه های اجتماعی عمل می کنند. چه مسائل و مشکلاتی را حل می کنند؟ همچنین می توانید ویدیوهایی در مورد زندگی شخصی خود پست کنید تا مخاطب شما در جریان باشد که دقیقا کی هستید و در ساعت غیر کاری چه کاری انجام می دهید.
پیشنهاد می کنیم که ویدیو توضیحاتی درست کنید. می توانید آن را در یوتیوب پست کرده و لینک آن را در صفحه اصلی وب سایت خود قرار دهید. ویدیو توضیحاتی باعث خواهد شد تا افراد بیشتری در وب سایت شما بمانند و محصولات و خدمات شما را چک کنند.

3- تقسیم بندی مخاطبین رسانه های اجتماعی نقش بزرگتری ایفا خواهند کرد

رسانه های اجتماعی این مزیت را برای شما دارند که مصرف کنندگانی را هدف قرار دهید که احتمالا به محصولات و خدمات شما علاقه مند هستند. اگر تعداد فالووینگ های شما عدد قابل توجهی باشد، بخشی از جامعه شما باقی می مانند – جامعه رسانه اجتماعی شما. در هر صورت بی دلیل شما را فالو نکرده اند.
افراد شما را به دلایل مختلف فالو می کنند. بله، اکثر افراد احتمالا بخاطر اینکه طرفداران کسب و کارتان هستند، شما را فالو خواهند کرد. آنها محصولات شما را دوست دارند و می خواهند در جریان تغییر و تحولات آتی قرار بگیرند.
شاید کسانی هم باشند که شما را بخاطر محصولات فروشی فالو نکرده اند بلکه بخاطر نکاتی که در وبلاگ های خود نوشته اید فالو دارند. شاید به محصولات شما علاقه مند نباشند اما نسبت به دیدگاه ها و نگرش هایی که در صنعت تزریق کردید ارزش قائل هستند.
کسانی که با محتواهای شما در ارتباط هستند را زیر نظر داشته باشید؛ کسانی که پست های وبلاگ شما را لایک می کنند یا به اشتراک می گذارند و بحث و گفتگوهای پست های شما را می خوانند می توانند دیدگاه های ارزشمندی در مورد بخش های بازاری که سعی در جذب آن دارید به شما بدهند.
شما می توانید از ابزار تجزیه و تحلیلی رسانه های اجتماعی استفاده کنید تا به شما اطلاعات بسیار مهمی در مورد نوع محتواهای تولیدی که بیشترین میزان فعالیت در صفحه شما را در پی خواهند داشت، بدهد. توجه داشته باشید که این افراد چه کسانی هستند، از کجا بوده و چطور به محتوای شما دسترسی پیدا می کنند.
از این داده ها برای ساخت پروفایل های خاص خریداری برای مشتریان خود استفاده کنید. داشتن اطلاعاتی که از یکسری داده ها به دست آمده باشند به شما کمک خواهند که نوع محتوا را برحسب نیاز تغییر دهید تا بخش های خاصی از بازار را هدف قرار دهد.

4- تداوم افزایش خرید اجتماعی

در صورتی که یک خرده فروش هستید، داشتن وب سایت تجارت الکترونیک مؤلفه ای اصلی در به حداکثر رساندن فرصت های آنلاین است. وب سایت جایی است که گروه های علاقه مند برای دیدن محصولات شما به آنجا می روند تا با شرکت شما وارد معامله شوند.
از طرف دیگر، پلتفرم های رسانه های اجتماعی در افزایش ترافیک ورودی به وب سایت تجارت الکترونیک مؤثر واقع شده اند.
تحقیقی نشان داده که رسانه های اجتماعی در رشد تجارت الکترونیک در طی یک دهه گذشته در آمریکا نقش بسیار مهمی داشته اند.
اثبات شده که پست کردن تصاویر و اطلاعات محصولات خود در پلتفرم های رسانه های اجتماعی مثل اینستاگرام، فیسبوک، توئیتر و پینترست در تأثیرگذاری روی تصمیمات خرید مشتریان مؤثر بوده است.
انتشار مطالب وبلاگ در مورد کسب و کار، دیدگاه ها و نگرش های صنعت، نظرات در مورد ترندهای کنونی و ارائه نکات مفید در مورد حل مسائل رایج، روی فیسبوک، لینکدین یا گوگل پلاس، به عنوان منبع ارزشمندی در شهرت آنلاین شما تأثیر خواهد گذاشت.
برای اینکه افراد را به سمت بازدید از وب سایت خود بکشانید، همیشه لینکی با دکمه فراخوان در وبلاگ ها و سایر انواع محتواهای خود بگنجانید.

5- به اشتراک گذاری عمومی دستخوش تغییراتی به سمت رویکرد شخصی تری خواهد شد

حریم خصوصی هم کماکان مسأله ای در فضای اینترنت است. به غیر از تهدید دائمی حملات سایبری، دوست دارید تا فاکتورهای خطری که می توانید کنترل کنید را مدیریت نمایید. وقتی با رسانه های اجتماعی سروکار دارید، ایده خوب این است که کنترل کاملی روی اطلاعات شخصی خود داشته باشید.
اهمیت دادن نسبت به امنیت و یکپارچگی اطلاعات شخصی خود یکی از فاکتورهای اصلی است که در محبوبیت اپلیکیشن های پیام رسانی مثل Messenger تأثیر داشته اند.
مثلا اگر فالووری از صفحه فیسبوکتان در مورد جزئیات قیمت محصولات شما و حالت پرداختی ترجیحی سؤال می کند، فقط اطلاعات را از طریق Messenger به فرد ارسال کنید.
مثال بعدی در مورد شکایات مشتری است.
اگر مشتری شکایت و نارضایتی در صفحه فیسبوک شما پست می کند، می توانید بحث و گفتگو را از فروم عمومی به Messenger انتقال دهید. این کار شیوه ای عالی برای مدیریت شهرت آنلاین خود و در عین حال شخصی سازی رویکرد برای مشتری شماست.

6- گرایش بیشتر به سمت محتوای معتبر

اینترنت مملو از بازرگانان آنلاینی است که تنوع گسترده ای از محصولات و خدمات را عرضه می کنند. متأسفانه هیچ چیزی بی عیب نیست.
با اینکه وب سایت های تجاری متعددی وجود دارند که می توانید به آنها اعتماد کنید، اینترنت سهم منصفانه ای از مقاصد مخرب با عنوان هدف اصلی خود دارد.
همچنین کسب و کارهایی هم هستند که ذهنیت «همینه که هست» را دارند. این افراد فقط به فروش اهمیت می دهند نه به مشتری.
از طرف دیگر، رسانه های اجتماعی تعادل قدرت را به سمت مصرف کننده شیفت داده اند چون پلتفرمی را در اختیار آنها قرار داده تا نظرات خود را در مورد یک کسب و کار منتشر کنند. رسانه های اجتماعی منبع ارزشمندی برای کسب اطلاعات در مورد محصولات یا خدمات قبل از تصمیم گیری در مورد حمایت یا عدم حمایت از کسب و کار در اختیار مشتریان خود گذاشته است.
در مورد تجربیات خود فکر کنید. اگر تجربه غذا خوردن در یک رستوران ایتالیایی خاصی را دوست داشتید، چرا عکس هایی از غذایی که خوردی نمی گیرید تا آن را در فیسبوک، توئیتر یا اینستاگرام پست کنید؟
در مقابل، اگر با پرسنل خدمات مشتریان شرکت مخابراتی، مواجهه ناخوشایندی داشتید، چرا در مورد اتفاقی که افتاده در فیسبوک یا لینکدین پست نمی گذارید؟
احساسات قدرتمند مردم را مجاب به نوشتن نقطه نظراتی در مورد یک محصول یا خدمات می کند. این بخاطر این است که مشتریان برای آنها ارزش قائل هستند. در واقع این محتواها هستند که حقیقی و واقعی تلقی شده و با هدف خاصی منتشر شده اند و لذا معتبر هستند.
از فالوورهای خود بخواهید که نظرات و کامنت های خود را در مورد محصولات و خدماتتان در صفحات رسانه های اجتماعی شما پست کنند.
تمایل شما نسبت به اینکه کسب و کار خود را در معرض دریافت نظرات تند و کوبنده قرار دهید نشان از اعتماد به نفس شما در مورد پیشنهاداتی است که داده اید. ما این موضوع را در بخش بعدی ادامه خواهیم داد!

7- رسانه های اجتماعی روابط معناداری می سازند

برای کسب و کارها، نظراتی که در مورد محصولات داده می شود و سایر انواع محتواهایی که مشتریان تولید می کنند یک وضعیت برد – برد است. بله گرفتن نظرات بد هم می تواند برای شما خوب باشد.
اولا اینکه چیزی به نام محصول کامل و بی نقص نداریم. مصرف کنندگان اولویت ها و سلیقه های متفاوتی دارند.
خدمات عالی هدف است اما واقع بینانه نیست که انتظار 100% در همه مواقع داشته باشید چرا که افراد انسان هستند و روزهایی هم هست که آنها نتوانند خدمات خوبی به مشتریان خود عرضه کنند.
اگر بازخورد منفی گرفتید، نسبت به آن بی توجه نباشید. فورا در مورد آن اقدام کنید. با نشان دادن موضوعات مطرح شده مستقیما در همان بخش، از آن به عنوان فرصتی استفاده کنید تا به سایر فالوورها نشان دهید که به آنها اهمیت می دهید.
مثلا، مشتری به نام حمید اعتراضی روی صفحه فیسبوک ثبت کرده که روتر وای فایی که از شما خریداری کرده 2 روز هم کار نکرد:
جواب مناسبی که می توان داد مشابه زیر است:
سلام حمید! متشکریم که توجه ما را به این روتر جلب کردی. متأسفیم بابت تجربه ناخوشایندی که داشتی. من علیرضا مسئول پشتیبانی فنی هستم. شماره تماس و ایمیل خود را برای تو فرستادم. بی زحمت جزئیات این اتفاق را ایمیل کن و اجازه بده تا تماس تلفنی در طی 24 ساعت آینده با یکدیگر داشته باشیم. مطمئن باش که ما متعهد هستیم تا شما را به مشتری دائمی خود تبدیل کنیم.
وقتی به یک کامنتی جواب می دهید، اگر مشتری عصبانی هم هست مهم نیست. قطعا بابت توجه سریع و پاسخ به موقع شما نسبت به نگرانی وی قدردان خواهد بود.
در صورتی هم که مشتری خوشحال باشد، جواب مناسب نشان خواهد داد که شما علاوه بر کسب و کار برای این روابط نیز ارزش قائل هستید.

نتیجه گیری

جنبه اجتماعی رسانه های اجتماعی به ماهیت پویای آن بر میگردد. افراد وقتی تغییر می کنند، الگوهای رفتار آنلاین آنها هم تغییر می کند. شما باید مراقب این تغییرات در رفتار باشید و یافته های خود را در استراتژی اتخاذ شده بکار بگیرید تا بتوانید در مسیر رقابت باقی بمانید.
رسانه های اجتماعی در سال 2020 و پس از آن، مرتبط، مفید و ارزشمند باقی خواهند ماند چون فایده ای بیش از حضور آنلاین برای کسب و کار شما دارند.
رسانه های اجتماعی به کسب و کار شما جلوه ای انسانی می بخشند. پلی ایجاد می کند که مشتریان، فالوورها و کاربران نهایی احتمالی را به شما متصل می کند.
در کنار محتوای اندیشمندانه، هدفمند و جذاب استراتژی بازاریابی، رسانه های اجتماعی هم به کسب و کار شما شخصیتی خواهند داد که مشتریان می توانند با آن ارتباط قوی و بلند مدت برقرار کرده و گسترش دهند.
از نظر مشتریان، فقط این نیست که بدانید کسب و کار شما چیست بلکه در مورد این است که بدانند کسب و کار شما کیست؟

1.        http://webkaran.avablog.ir/post/11/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%AF%DB%8C%D8%AF+%D8%AF%D8%B1+%D8%B4%D8%A8

2.        http://webkaran.avablog.ir/post/10/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%AA%D8%A8%D8%B1%DB%8C%D8%B2

3.        http://webkaran.avablog.ir/post/9/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%AA%D8%AD%D8%AA+%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87

4.        http://webkaran.avablog.ir/post/8/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%A2%D9%86%D8%A7%D9%84%D9%88%DA%AF

5.        http://webkaran.avablog.ir/post/7/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D9%85%D8%AE%D9%81%DB%8C

اهمیت دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) برای کسب و کارهای کوچک

صاحبان کسب و کارهای کوچک و مشاغلی که طراحی سایت انجام داده اند به خوبی از ارزش دیجیتال مارکتینگ مطلع هستند و می دانند که برای جلب توجه مشتریان نسبت به شرکت خود باید به تبلیغ خدمات و محصولات خود بپردازند. با این حال، بخاطر اینکه کسب و کاری کوچک هستند، منابع و سرمایه محدودی هم دارند.
با اینکه کمپین دیجیتال مارکتینگ برای هر کسب و کاری هزینه دارد اما در واقع یک نوع سرمایه گذاری است و قطعا که سرمایه شما همراه با سود بازخواهد گشت. به همین دلیل این استراتژی مخصوصا برای کسب و کارهای کوچک بهترین گزینه است و بیشترین نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را خواهد داشت.

مقایسه دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتالی) با بازاریابی سنتی

بسیاری از کارآفرینان چون نسبت به بازگشت سرمایه مطمئن نیستند، برای سرمایه گذاری در این شیوه بازاریابی نیز مردد هستند و در نظر آنها صرفا هزینه کردن است. بخش اعظم این ترس و نگرانی بخاطر تجربیات آنها از استراتژی بازاریابی سنتی است که برای مثال می توان به پخش کردن تراکت، نصب پوسترها و اعلامیه ها، چاپ آگهی در روزنامه ها و مطبوعات اشاره کرد.
در ابتدای کار شاید بازاریابی سنتی ایده خوبی به نظر برسد چون که چندین دهه مورد پذیرش بوده و استفاده گسترده ای داشته است و ضمن اینکه به شما این امکان را می دهد که طبق بودجه خود عمل کنید.
با این وجود، بی فایده بودن و نداشتن اثرگذاری مناسب در شیوه بازاریابی سنتی اثبات شده است مثلا پخش تراکت کاملا تصادفی است و هیچ فکر و هدفی بابت اینکه چه کسی این تبلیغات را دریافت خواهد کرد وجود ندارد. همین مورد هم در مورد استفاده از پوسترها و سایر موارد صادق است و نمی توانید با اطمینان بگویید کسانی که از طریق این استراتژی با کسب و کار شما آشنا می شوند، مشتری دائمی شما خواهند شد.
ضمنا در شیوه بازاریابی سنتی سنجش نتایج کار بسیار دشواری است و نیازمند صرف هزینه های بسیار زیادی خواهد بود چرا که با این استراتژی نمی توان به راحتی نتایج تلاش های بازاریابی را ارزیابی کرد.
در مقابل، دیجیتال مارکتینگ نه تنها معایب بازاریابی سنتی را ندارد بلکه حتی از مزایایی فراتر از آن هم برخوردار است و همین باعث شده که صاحبان هوشمند کسب و کارهای مختلف به سمت این استراتژی کشیده شوند.

چرا کسب و کارهای کوچک باید در استراتژی دیجیتال مارکتینگ سرمایه گذاری کنند؟

واضح ترین دلیل این است که ما در دنیای دیجیتال زندگی می کنیم. شاید همین الان که این متن را مطالعه می کنید از یک گوشی هوشمند سایت رایان را باز کرده باشید که طبق بررسی های انجام شده احتمال آن بالای 65% است.
تکنولوژی دیجیتال کار و زندگی را خیلی راحتتر و ساده تر کرده است و تکامل پیدا کردن تکنولوژی موبایلی همراه با ارتقای کلیه مزایای دنیای دیجیتال به سطح جدیدی بوده است.
از نقطه نظر مشتریان، تکنولوژی دیجیتال، دسترسی به اطلاعات را راحتتر کرده است مخصوصا که الان بیش از 1 میلیارد وب سایت در سطح اینترنت وجود دارد اما تنها درصد کمی از آنها فعال هستند با این حال همین درصد کم نیز منابع اطلاعاتی ارزشمندی در اختیار دارند.
امروزه در سطح اینترنت سرچ کردن فعالیت عمده کاربران است و این اتفاق دائما هر روز اتفاق می افتد تا به نیاز یا علاقه خود پاسخ دهند. در کنار این مورد، فناوری موبایلی نیز به حدی رسیده است که 65% ترافیک آنلاین را تشکیل می دهد تا اطلاعات به راحتی در دسترس همگان باشد.
به همین منوال، تکنولوژی موبایلی باعث شده تا مشتریان برای صاحبان کسب و کار بیشتر در دسترس باشند. اینترنت شبیه به یک جاده دو طرفه است. مشتریانی که به خدمات و محصولات شما نیاز داشته باشند می توانند به روش های مختلف کسب و کار شما را پیدا کنند. مثلا سرچ کردن، بازدید از صفحه رسانه های اجتماعی یا پیدا کردن کسب و کار در دایرکتوری سرچ آنلاین و غیره از جمله روش هایی است که کاربران به وب سایت یا کلا کسب و کار شما دسترسی پیدا خواهند کرد.
اما وقتی شما می توانید به مشتریان خود دسترسی پیدا کنید چرا صبر کنید که مشتریان، شما را پیدا کنند؟
به همین دلیل به کسب و کارهای کوچک توصیه می کنیم تا حتما در دیجیتال مارکتینگ سرمایه گذاری کنند تا روش های متعددی برای پیدا کردن مشتریان برای شما و هم روش های متعددی برای مشتریان جهت پیدا کردن کسب و کار شما ایجاد گردد.
در ادامه به بررسی 5 دلیل بسیار مهمی می پردازیم که عنوان می کنند چرا باید در استراتژی دیجیتال مارکتینگ سرمایه گذاری کنید:

1- رشد اینترنت متوقف نمی شود

ارتباط مستقیمی بین رشد جمعیت و کاربران اینترنت وجود دارد به نحوی که در سال 1995 تنها 16 میلیون کاربر به اینترنت دسترسی داشتند و این جمعیت معادل 4% بود اما امروزه 4 میلیارد نفر به اینترنت دسترسی دارند که حدود 53% کل جمعیت است که تخمین زده می شود تا سال 2021 این رقم به 4.6 میلیارد نفر برسد.
اما این آمار و ارقام چه معنایی دارند؟ یعنی مشتریان شما آنلاین هستند و در نتیجه اگر وب سایت نداشته باشید، نخواهید توانست به کمک دیجیتال مارکتینگ روی فرصت های بیشماری که در فضای اینترنت هستند سرمایه گذاری کنید در نتیجه شانس موفقیت و ارتقای کسب و کار خود را از بین خواهید برد.
البته در نظر داشته باشید که فقط در اختیار داشتن وب سایت کافی نیست بلکه باید وب سایت شما ریسپانسیو باشد تا مشاهده آن روی دستگاه های موبایل با هیچ اشکالی مواجه نگردد.

2- می توانید از بودجه خود حداکثر استفاده را ببرید

دیجیتال مارکتینگ نه تنها مؤثرتر از بازاریابی سنتی است بلکه مقرون به صرفه تر هم است چون برخلاف بازاریابی سنتی محتوای خود را به صورت تصادفی در اختیار افراد قرار نمی دهید بلکه مخاطبین خود را هوشمندانه و با برنامه ریزی قبلی انتخاب می کنید و کاری می کنید که فقط این افراد مشاهده کنند.
به کمک دیجیتال مارکتینگ در واقع شما یک رویکرد بازاریابی متمرکز و هدفمند دارید که به شما امکان حداکثر بهره مندی و استفاده از بودجه و سرمایه را می دهد چون محتوای خود را با فکر و هدف بیشتری تولید می کنید و تمامی انواع محتواها اعم از ویدیوها، اینفوگرافیک ها، پست ها و مقالات همه با هدف اطلاع رسانی متناسب با نیاز مخاطبین بازار هدف ایجاد شده و منتشر می گردند.
به کمک دیجیتال مارکتینگ افرادی که به محتوای شما علاقه مند باشند با سرچ در اینترنت پیدا کرده و شما را فالو خواهند کرد و با کلیک ساده بر روی وب سایت شما به تمامی اطلاعات مورد نیاز خود در مورد کسب، محصولات و خدمات شما دست پیدا خواهند کرد.
لازم نیست که همه کارهای مورد نیاز برای رشد کسب و کار خود را در یک مرحله به انجام برسانید چون به کمک برنامه دیجیتال مارکتینگ خود می توانید برای توزیع محتوای خود برنامه ریزی کنید و این برنامه ریزی را متناسب با بودجه خود تدوین نمایید.
مثلا طبق برنامه دیجیتال مارکتینگ خود ابتدا هدف گذاری را روی ارسال 4 پست در ماه قرار می دهید و وقتی تعداد فالوورهای خود را 20% افزایش دادید، میزان آن را به 6 پست در ماه می رسانید. به همین منوال به هر میزان که استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما نتایج بهتری رقم بزند می توانید کم کم کیفیت و تعداد محتوای خود را نیز بالاتر ببرید.

3- رفتار مشتریان تغییر کرده است

به دلیل اینکه استراتژی دیجیتال مارکتینگ و اینترنت، دسترسی به اطلاعات را بهتر و سریعتر کرده اند، مشتریان در مورد حمایت از کسب و کارها و تبدیل شدن به مشتری دائمی آنان هوشمندانه تر عمل می کنند. مثال عالی در این باره اظهار نظرات و کامنت های آنلاین سایر مشتریان است که ابتدا افراد نظرات و امتیازهای داده شده به یک محصول یا خدمات را می خوانند و سپس خرید می کنند:

• 90% خریداران احتمالی یک وب سایت قبل از بازدید از یک کسب و کار، ابتدا اظهار نظرات آنلاین را مطالعه می کنند
• اظهار نظرات مشتریان در فضای اینترنت در 67.7% موارد روی تصمیمات خریداران اثرگذار هستند
• 84% مشتریان عنوان کرده اند که دقیقا مشابه با روال قبل که به اظهار نظرات شخصی و حضوری افراد اعتماد می کردند الان نیز به اظهار نظرات آنلاین اعتماد کرده و سپس برای خرید تصمیم می گیرند

امروزه به لطف فضای اینترنت و دیجیتال مارکتینگ مشتریان می توانند با صرف زمان اندکی سرچ به اطلاعات خوبی قبل از خرید یک محصول دست پیدا کنند و این یک مزیت فوق العاده است.

در کنار اظهار نظرات و کامنت های آنلاین مشتریان قبلی، مشتریان برای تحقیق کردن از منابع زیر هم کمک می گیرند:

• رسانه های اجتماعی
• دایرکتوری های آنلاین موتور جستجو
• فروم های چت

4- 24 ساعت 7 روز هفته می توانید فعال باشید

وب سایت برخلاف یک مغازه همیشه در دسترس است و نقش ویترین مغازه شما را بازی می کند. خریداران و مشتریان از سراسر دنیا می توانند وارد وب سایت شما شده، محتوای آن را ببینند و در مورد محصولات و خدمات آن اطلاعات کسب کنند. به همین ترتیب نیز محتوای شما در رسانه های اجتماعی، سایت ها، نظرات و کامنت های آنلاین و غیره هم به کمک اینترنت در دسترس کاربران است و به کمک دیجیتال مارکتینگ بیشتر و سریعتر شناخته می شوید.
با داشتن وب سایت و استراتژی موفق و هدفمند دیجیتال مارکتینگ هیچ فرصتی را از دست نخواهید داد. مثلا تیم بخش پشتیبانی مشتریان می توانند به صورت دورکاری فعالیت کنند تا هر زمان در مورد محصولات و خدمات سؤال و انتقادی مطرح شد بتوانند سریعتر پاسخ دهند.
یا به عنوان مثال تیم خدمات مشتریان صفحات رسانه های اجتماعی در استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما می توانند فورا در هر زمان و مکانی به کامنت ها و سؤالات فالوورهای شما پاسخ دهند و یا در صورت نیاز محتواهای بی ربط و لینک های بی استفاده را حذف کنند.

5- عملکرد و نتایج تلاش های استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود را می توانید در لحظه ارزیابی کنید

خصوصیت دیجیتال مارکتینگ این است که ابزارهای تجزیه و تحلیل آنلاین دارد که به کمک آن می توانید عملکرد و نتایج حاصل شده از کمپین بازاریابی دیجیتال خود را ارزیابی کنید.
ابزارهای تجزیه و تحلیل مختلف می توانند به دقت نقاط قوت و ضعف استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما را مشخص کنند و در مورد اینکه بازدیدکنندگان بیشتر از چه طریقی و از کجا وارد وب سایت شما می شوند و به کدام نوع محتوا علاقه بیشتری نشان می دهند، اطلاعاتی در اختیار شما بگذارند.
به همین دلیل به کمک این ابزارهای تجزیه و تحلیل شواهد محکم و مستندات قوی دارید که نشان می دهد کدام پروسه ها، ابزارها و تکنیک ها در استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما، RPI (شاخص قیمت خرده فروشی) بهتری برای شما دارند و در نتیجه در اتخاذ تصمیمات هدفمند و صحیح به شما کمک می کنند تا روی مواردی که ارزش بیشتری دارند سرمایه گذاری کنید.
این قابلیت دیجیتال مارکتینگ که به شما امکان ارزیابی عملکرد ابزارها و پروسه های اتخاذ شده را می دهد کافیست تا از آن به عنوان استراتژی برتر خود استفاده کرده و از بودجه و سرمایه خود بهترین استفاده را ببرید.

جمع بندی:

چرا کسب و کارهای مختلف در مورد سرمایه گذاری روی دیجیتال مارکتینگ مردد هستند؟
مشابه همه صاحبان کسب و کارهای کوچک، باید ایده و فکری بی نقص در مورد سرمایه گذاری روی استراتژی دیجیتال مارکتینگ داشته باشید.
به خوبی مطلع هستید که کاربران همیشه به اینترنت دسترسی دارند و می دانید که مشتریان و کسب و کارهای مختلف از جمله رقیبان شما روز به روز برای تصمیم گیری در مورد زندگی، کار، خرید و غیره بیشتر به تکنولوژی موبایلی وابسته می شوند و این اهمیت بکارگیری دیجیتال مارکتینگ است با این حال تردید و ترس وجود دارند:

• چطور استراتژی دیجیتال مارکتینگ را استارت بزنم؟
• بودجه خیلی کمی در اختیار دارم و نمی دانم چقدر برای راه اندازی و ادامه دادن بازاریابی دیجیتالی باید هزینه کرد؟
• تجربه، زمان و تخصص کافی ندارم و نمی دانم که چه کسی عهده دار مدیریت استراتژی بازاریابی دیجیتال کسب و کار ما خواهد شد؟
• ریسک های بکارگیری استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست و چطور باید با آنها مقابله کرد؟
• اگر هم از بازاریابی دیجیتالی استفاده کنیم بازگشت سرمایه منطقی مورد انتظار چقدر باید باشد؟

شما همین الان جهت مشاوره دیجیتال مارکتینگ با شرکت رایان تماس بگیرید و به راحتی بر این مشکلات و ترس ها غلبه کنید و موفقیت و پیشرفت را وارد کسب و کار خود کنید.

1.        http://tejarat-farda55.avablog.ir/post/9/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%AA%D8%A8%D8%B1%DB%8C%D8%B2

2.        http://tejarat-farda55.avablog.ir/post/8/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%AA%D8%AD%D8%AA+%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87

3.        http://tejarat-farda55.avablog.ir/post/7/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%A2%D9%86%D8%A7%D9%84%D9%88%DA%AF

4.        http://tejarat-farda55.avablog.ir/post/6/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D9%85%D8%AE%D9%81%DB%8C

5.        http://tejarat-farda55.avablog.ir/post/5/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D8%A8%D9%88%D9%84%D8%AA

6.        http://webkaran.avablog.ir/post/4/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D9%86+%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B3%D8%AA%D9%87+%D9%85%D8%B4%D9%87%D8%AF

نصب دوربین مداربسته

30 مه

نصب دوربین مداربسته شامل مراحل گوناگونی است. استفاده از دوربین های مدار بسته برخلاف بسیاری دیگر از وسایل الکترونیکی دیگر به سادگی و به تنهایی ممکن نبوده و علاوه بر طراحی نقشه و برنامه‌ریزی، نیازمند نصب تجهیزات گوناگون و هماهنگی بین آن‌هاست. پس از تشخیص بهترین نوع آرایش دوربین مدار بسته در محل به جهت پوشش حداکثری محیط، تجهیزات شبکه، ذخیره‌سازی و ارتباط میان آن ها نیز نیاز به نصب تخصصی دارد. به همین جهت در این مقاله قصد داریم آموزشی کلی در این جهت ارائه داده و مراحل مختلف آن را توضیح دهیم.

طراحی و برنامه‌ریزی نصب دوربین مدار بسته

بهترین روش نصب دوربین مداربسته به صورتی است که همه‌ی فضای خانه یا محل کار شما را پوشش داده و نقطه‌ای را خارج از دید باقی نگذارد. پیاده‌سازی همچین روشی هزینه‌ی بالایی داشته و گران تمام می‌شود، چرا که نیازمند نصب تعداد بالای دستگاه دوربین مدار بسته و ارتباط بین آن‌هاست. به جهت بهینه‌سازی این هزینه، لازم است که قسمت‌هایی که نیازمند نظارت ویدئویی هستند اولویت بندی شوند. در این مرحله نیاز است که نقشه‌ای از محل سکونت یا کار خود تهیه کرده و قسمت‌های حساس آن را مشخص کنید. همیشه این نکته را در نظر داشته باشید که میدان دید دوربین مدار بسته نصب شده با اشیا خارجی بسته نشده باشد و قابلیت نظارت حداکثری و به تمام نقاط وجود داشته باشد.

به طور معمول استفاده از دوربین مدار بسته در قسمت های حساس به طوری که ورود، خروج و فعالیت‌های افراد، کارکنان و در صورت وقوع، سارقان را ضبط کند لازم است. به همین جهت، نصب دوربین مداربسته در محل‌هایی که بتواند درهای ورودی و خروجی را تماماً پوشش دهد ضروری است. از دیگر قسمت‌های ضروری برای نصب دوربین مداربسته می‌توان به پنجره‌های ساختمان اشاره کرد که می‌تواند برای نفوذ به داخل استفاده شود. نصب دوربین مدار بسته در فضاهای بزرگ مانند سالن، آشپزخانه و پارکنیگ، و همچنین سایر ورودی و خروجی‌ها مانند راه‌های ماشین‌رو و همچنین تراس‌های ساختمان ضروری است. باید توجه کرد که نصب دوربین مدار بسته در محلی با دسترسی دشوار برای سارقان انجام شود.

انتخاب تجهیزات لازم برای نصب دوربین مدار بسته

تجهیزات سیستم نظارت ویدئویی را می‌توان به صورت جدا تهیه کرده و یا به صورت پکیج تهیه کرد. به صورت حرفه‌ای، خرید پکیج‌های دوربین مدار بسته توصیه نمی‌شود. از جمله دلایل آن می‌توان به وجود تجهیزاتی بیش از حد نیاز (کابل‌های طولانی) و عدم عملکرد درست بعضی از تجهیزات در مقابل نیاز پروژه اشاره کرد. همچنین در پکیج‌های آماده‌ی دوربین مدار بسته برای نصب تجهیزات ذخیره‌سازی محدودیت فاصله داریم. به هر جهت خرید تجهیزات به صورت پکیج از لحاظ قیمتی به صرفه‌تر بوده و راحت‌تر است. معمولا برای نصب استفاده از 1 الی 3 دوربین مدار بسته (بسته به اندازه محل تا هر تعداد بیشتر) دستگاه ذخیره‌سازی دیجیتال (DVR)، تجهیزات مانیتورینگ و کابل‌های مربوطه لازم است. همچنین در استفاده‌های جزئی‌تر می‌توان از دوربین های بدون سیم استفاده کرد.

برای خرید و نصب دوربین مدار بسته، محل پوشش تصاویر و کاربرد مورد نیاز ما تعیین‌کننده است:

-در محل های سرپوشیده می‌‌توان از دوربین مدار بسته ارزان‌تر و مخصوص داخل نصب کرد که در صورت نصب در خارج از ساختمان، در حضور باران و رطوبت دچار مشکل می‌شود، فلذا برای فضای باز نیاز به دوربین مدار بسته ضد آب و گران‌تر داریم.

-استفاده از دوربین های بی‌سیم نیز بسیار راحت‌تر بوده و نصب دوربین مداربسته بی‌سیم ساده‌تر و بدون سوراخکاری فراوان است. به هر جهت در مکان‌های بزرگ و تعداد بالای دستگاه، نصب دوربین مداربسته بی‌سیم اصلا توصیه نمی‌شود. در این دوربین‌ها با دور شدن از محل ارسال سیگنال، کیفیت تصاویر دچار افت شدید می‌شود.

-بعضی دوربین‌ها نیز فقط در صورت احساس حرکت تصاویر را ضبط کرده و مانند دزدگیر عمل می‌کنند که در کاربری مورد نیاز، می‌‌توانند به صرفه باشد.

-دوربین‌‌های تحت شبکه (IP) می‌توانند تصاویر را از طریق اینترنت منتقل کرده و کاربر در صورت نیاز از هر محلی که به شبکه‌ی اینترنت دسترسی دارد، از روی گوشی موبایل تصاویر زنده از منزل یا محل کار خود را مشاهده کند.

تصاویر ثبت شده توسط دوربین مدار بسته نیازمند تجهیزات ذخیره‌سازی و مانیتورینگ هستند. به همین منظور باید برای ذخیره‌سازی اطلاعات اقدام به خرید دستگاه ذخیره‌سازی دیجیتال (DVR) کرد. دستگاه DVR می‌تواند با اتصال به دوربین مدار بسته، اطلاعات تصاویر را دریافت کرده و اقدام به ذخیره‌سازی و پخش آن کند. برای پخش می‌‌توان از صفحه نمایش کامپیوتر یا یک تلویزیون معمولی استفاده کرد. حافظه‌ی دستگاه‌های DVR و تعداد ورودی در آن‌ها بسته به نیاز مشتری متفاوت است و در هنگام خرید باید به آن دقت کرد. دستگاه‌های DVR می‌توانند اطلاعات صد ها دوربین را دریافت، پخش و ذخیره کنند، و یا اطلاعات یک روز از یک دوربین را در خود نگاه دارند.

برای نصب دوربین مداربسته می‌توان از تجهیزات دیگر ذخیره‌سازی شامل نوارهای ضبط آنالوگ (VCR) و دستگاه ذخیره‌سازی تحت شبکه (NVR)  نیز استفاده کرد. نحوه‌ی عملکرد این ها هم مشابه DVR است، با این تفاوت که در VCR از نوارهای خالی برای ذخیره‌سازی اطلاعات استفاده می‌شود. در دستگاه ذخیره سازی تحت شبکه نیز از سیگنال اینترنتی به این منظور استفاده می‌شود. دستگاه‌های NVR در دوربین مدار بسته تحت شبکه (IP) کاربرد دارند. به دلیل حجم پایین سیم‌کشی در این نوع دستگاه‌های ذخیره‌سازی، استفاده از آن‌ها راحت‌تر است. همچنین با استفاده از NVR با فاصله گرفتن از دوربین و زیاد شدن طول کابل، کیفیت تصاویر دستخوش تغییر نمی‌شود.

مراحل نصب دوربین مدار بسته

انتخاب محل نصب

برای نصب دوربین مدار بسته در قسمت‌های داخلی ساختمان باید توجه کرد که بهترین نقطه برای پوشش حداکثری و بهینه‌ی فضا انتخاب شود. معمولا در فضاهای داخلی گوشه‌ی بالای ساختمان که محل تقاطع سقف و دیوار است محلی مناسب برای دوربین مدار بسته می‌باشد. دوربین باید با زاویه‌ای به سمت پایین قرار گیرد. همچنین در فضاهای خارجی ساختمان باید توجه داشت که دوربین در معرض دید بوده ولی ارتفاع دوربین با زمین تا حدود حداقل 3 متر باشد، چرا که برای متخطیان به سادگی قابل دسترسی و آسیب‌رسانی نباشد.

اتصال به ساختمان

اولین مرحله در اجرای سیستم نظارت ویدئویی، وصل آن به دیوار (یا قسمت نگهدارنده از ساختمان) است. به طور معمول نصب دوربین مدار بسته با استفاده از سوراخکاری و پیچ انجام می‌شود، هرچند برخی از دوربین های مدار بسته دارای قسمت چسبناکی برای اتصال به دیوار هستند. استفاده از چسب برای نصب دوربین مداربسته مطمئن نبوده و به هیچ وجه توصیه نمی‌شود. مراحل معمول برای نصب دوربین مداربسته با دریل و سوراخ‌کاری شامل علامتگذاری محل پیچ‌ها روی دیوار، سوراخکاری نقطه‌های علامت‌گذاری شده با دریل، جا زدن رول پلاک و پیچ کردن دوربین در محل مشخص شده است. در انتها می‌توان دوربین مدار بسته را در زاویه‌ی دلخواه تنظیم نمود.

منبع تغذیه

پس از نصب دوربین مداربسته باید منبع تغذیه‌ی آن را وصل نمود. تمام دوربین‌های مدار بسته در درجه‌ی اول نیاز به یک کابل برای انتقال انرژی هستند. حتی دوربین مدار بسته بی‌سیم نیز برای برق خود نیاز به سیم دارد و اصطلاح بی‌سیم به انتقال اطلاعات صدا و تصویر مربوط می‌شود. کابل برق دوربین مدار بسته را باید از طریق سوکت به پشت دستگاه وصل کرده و از سمت مقابل به برق شهری وصل کنیم. در دوربین های مدار بسته ضد آب که در فضاهای آزاد و در معرض باران کاربرد دارند، باید سوکت‌های برق در درپوش‌های ضد آب قرار گیرند.

اتصال به دستگاه ذخیره‌سازی

انتقال داده در دوربین مدار بسته با کابل BNC انجام می‌شود. کابل‌های BNC کابل‌های متقارنی بوده که استفاده از آن‌ها بسیار ساده است. در نصب دوربین مداربسته باید ابتدا یک طرف کابل BNC را به خروجی دوربین (Output) و سمت دیگر آن را به ورودی دستگاه ذخیره‌ساز دیجیتال (DVR) متصل نمود. درگاه ورودی در DVR مهم است و باید به خاطر داشت که از کدام درگاه استفاده می‌شود، چرا که در هنگام مشاهده‌ی تصاویر به این اطلاعات نیاز داریم. در صورتی که دوربین مدار بسته قابلیت استفاده از کابل BNC را ندارد باید از تجهیزات تبدیل به BNC که به سادگی قابل تهیه‌اند، استفاده کرد.

دوربین‌های بی‌سیم

دوربین های بی‌سیم نیاز به کابل BNC جهت انتقال اطلاعات از دوربین به دستگاه DVR ندارند. برای استفاده از این دوربین‌ها نیاز به کامپیوتری با قابلیت اتصال Wireless به دوربین داریم. بعضی از دوربین‌ها نیز دارای یک گیرنده‌ی کوچک هستند که با استفاده از درگاه USB به کامپیوتر متصل می‌شود. نرم‌افزار مورد استفاده در این نوع دوربین‌ها توسط شرکت سازنده ارائه شده و باید برای استفاده از آن این نرم‌افزار را بر روی کامپیوتر مورد استفاده نصب نمود. مراحل کار با دوربین توسط سازنده در نرم‌افزار توضیح داده شده است. این دوربین‌ها دارای یک IP هستند (مانند 192.168.0.1) که می‌‌توان با تایپ آن در بروزر کامپیوتر به تصویر دوربین دسترسی پیدا کرد.

اتصال به مانیتور

پس از دریافت تصاویر از دوربین و انتقال آن‌ها به دستگاه DVR برای ذخیره‌سازی، نوبت به نمایش تصاویر روی مانیتور جهت نظارت ویدئویی می‌رسد. برای اتصال دستگاه DVR به مانیتور می‌‌توان از کابل‌های BNC، HDMI و کوآکسیال استفاده کرد. می‌توان به تعداد ورودی دستگاه DVR به آن دوربین متصل کرد، ولی برای گرفتن خروجی و مشاهده تصویر باید به اینکه هر دوربین به کدام ورودی متصل شده توجه کرد. با استفاده از هر نوع از کابل‌های قابل استفاده، باید ابتدا یک سر کابل را به قسمت خروجی (Output) دستگاه ذخیره‌ساز دیجیتال (DVR) متصل کرده و سپس قسمت دیگر آن را به قسمت ورودی (Input) تلویزیون یا صفحه نمایش، متصل کرد.

اکنون پیاده‌سازی سیستم نظارت ویدئویی به پایان رسیده است. لذا باید برای رفع هرگونه مشکلات، مراحل نصب را بازبینی و کنترل کرد. ابتدا باید مطمئن شد که دوربین، مانیتور و دستگاه DVR همگی به درستی به منبع برق متصل بوده و روشن هستند. سپس کابل‌های ارتباطی بین آن‌ها و صحت نصب در آن‌ها کنترل شود. استفاده از درگاه درست ورودی و خروجی در دوربین، DVR، و مانیتور بسیار مهم است. بعضی از مانیتورها می‌توانند ورودی های مختلفی را به صورت همزمان نمایش دهند، در حالی که  در بعضی دیگر باید با استفاده از دکمه‌ی Input ورودی نمایش داده شده را تغییر داد.

بیشتر بخوانید :  دوربین مداربسته شیراز    دوربین مداربسته مخفی  دوربین مداربسته اصفهان 

راهکارهای بهبود سیستم

محل درست قرارگیری DVR

در نصب یک سیستم نظارت ویدئویی از تعداد زیادی دوربین مدار بسته استفاده می‌شود. برای نصب دوربین مداربسته در بهترین و بهینه‌ترین حالت، بهتر است که از یک نقطه مرکزی جهت جمع‌آوری کابل‌های انتقال تصویر استفاده کرد. توجه کنید که در پیاده‌سازی یک سیستم واحد امنیتی، شما تنها به یک دستگاه DVR نیاز دارید، لذا بهتر است که این دستگاه در محلی قرار گیرد که در عین استفاده از کمترین کابل، راحت‌ترین دسترسی را به دوربین‌های مختلف در اتاق، حیاط، ورودی و خروجی، پارکنیگ، دفتر، انبار و سالن داشته باشد.

استفاده از کابل ترکیبی برق و تصویر

بهترین و رایج‌ترین نوع کابل برای استفاده در دوربین مدار بسته، استفاده از کابل ترکیبی برق و تصویر (Siamese) است. این کابل ها در واقع دو کابل متصل به هم هستند که قابلیت انتقال تصاویر و انرژی را به صورت همزمان میسر می‌کنند. در نتیجه برای نصب هر دوربین تنها نیاز به یک کابل داریم. قسمت قرمز و سیاه کابل ها برای انتقال برق (قرمز به نشانه قطب مثبت و سیاه به نشانه قطب منفی) و قسمت دیگر برای انتقال تصویر است که خود می‌تواند یک کابل BNC  یا کوآکسیال باشد.

استفاده از جعبه تقسیم

با استفاده از یک جعبه تقسیم می‌توان کابل برق همه‌ی دوربین‌ها را به یک نقطه متصل کرده و از سیم‌کشی منظم‌تری بهره برد. معمولا از این جعبه تقسیم ها برای دوربین‌هایی که به هم نزدیکند و یا دوربین‌هایی که به منبع برق در نزدیکی خود دسترسی ندارند استفاده می‌شود. جعبه‌های تقسیم به تعداد مشخصی خروجی داشته و قبل از تهیه جعبه تقسیم مناسب باید توجه داشت که چه تعداد دوربین برای استفاده از آن داریم. این دستگاه را باید پس از نصب به شبکه برق متصل کرد. از اشکالات استفاده از جعبه تقسیم نیز می‌توان به استفاده از متراژ بیشتری سیم انتقال برق اشاره کرد.

پنهان‌سازی سیم‌ها

برای نصب یک سیستم مرتب و با ظاهری زیبا، بهتر است سیم‌ها و کابل‌های استفاده شده را به خوبی پنهان کنیم. برای پنهان‌سازی کامل این سیم‌ها باید با برق‌کشی ساختمان و نقشه‌ی آن آشنا بوده و از لوله‌های از پیش تعیین شده استفاده کرد. همچنین در ساختمان‌هایی که از سقف کاذب بهره می‌برند می‌توان انتقال پنهان کابل‌ها را به سقف کاذب سپرد. به هر جهت و در صورت عدم امکان استفاده از این ویژگی‌های ساختمان، بهتر است سیم‌ها به صورت مرتب و از گوشه و کنارهای دیوار رد شده و با استفاده از منگنه یا داکت، مسیر آن‌ها را مشخص و مرتب کرد.

مشکلات نصب دوربین مداربسته

مشکلات نصب دوربین مداربسته چیست؟ در بسیاری از مواقع هنگام نصب و راه اندازی دوربین های مدار بسته تحت شبکه علیرغم رعایت همه موارد با مشکلاتی روبرو میشویم که با ترفندهای ساده میتوانیم آنها را برطرف کنیم. پیشرفت تکنولوژی در زمینۀ تصاویر ویدئویی تحت شبکه کار را ساده تر کرده است اما هنوز با راه اندازی سریع و بدون دردسر Plug and Play فاصله بسیاری دارد. در این مقاله، 10 روش ساده و کاربردی را با هم بررسی میکنیم:

1. reboot یا راه اندازی مجدد نرم افزار دوربین مدار بسته
2. استفاده از دستور Ping 
3. بررسی جدول ARP (پروتکل تحلیل آدرس)
4. بررسی تداخل آدرسهای IP
5. بررسی اتصالات و برق دوربین مدار بسته
6. بررسی کابل کشی
7. بررسی رمز عبور دوربین مدار بسته
8. به روزرسانی نرم افزار frameware
9. برقراری ارتباط با شرکت سازنده دوربین مداربسته
10. راه اندازی مجدد دوربین مدار بسته و برگرداندن تنظیمات دوربین مدار بسته به حالت پیش فرض(کارخانه)

حل مشکلات نصب دوربین مداربسته با ده قدم ساده

1.راه اندازی مجدد یا reboot دوربین مداربسته

یکی از راهکارهای حل مشکلات نصب دوربین مداربسته استفاده از reboot دوربین مداربسته است. عده ای اعتقاد دارند که این روش کلید طلایی رفع بسیاری از مشکلات در دنیای IT است. یعنی دستگاه را قبل از راه اندازی اصلی و استفاده ریبوت نمایید. قطعا راه اندازی مجدد دوربین مداربسته می تواند باعث پاک شدن حافظه کش (Flush)، کالیبره شدن تنظیمات و بررسی مجدد اتصالات شود. این مرحله کمترین هزینه و سختی را خواهد داشت و باید تنها کابل برق دوربین مداربسته را جدا کرده و 10 تا 15 ثانیه صبر نمایید و سپس دوباره اتصال را برقرار نمایید.

2. دستور Ping و شناسایی دوربین مدار بسته

برای به کار بردن دستور ping ابتدا باید پنجره run را با فشردن همزمان کلیدهای ویندوز و R را باز کنید. سپس با تایپ کردن “cmd” در پنجره جستجوی Start ویندوز می توانید وارد صفحه دستورات DOS ویندوز شوید و از فرمان “ping” برای بررسی اتصال دوربین مدار بسته استفاده نمایید. برای مثال اگر آدرس دوربین مداربسته شما 192.168.2.150 باشد، با تایپ و اجرای فرمان در پنجره cmd به شکل “ping 192.168.2.150 -t” می توانید ببینید که آیا اتصال شبکه با دوربین مداربسته برقرار است یا خیر. اگر با پاسخ “Destination Host Unreachable” مواجه شوید یعنی دستگاه مورد نظر در دسترس نیست و اگر باپاسخ “Request Timed Out” روبرو شدید یعنی دوربین مداربسته به شبکه متصل نیست.

3.بررسی جدول ARP (پروتکل تحلیل آدرس) براساس آدرسهای IP یا MAC 

داشتن آدرس MAC برای بدست آوردن و ثبت آدرس IP دوربین مدار بسته حیاتی است. این عدد معمولا بر روی یکی از بخشهای مهم دوربین مداربسته و یا بر روی بدنه اش ثبت شده است. خیلی خوب خواهد بود که لیستی از این آدرسهای MAC به همراه آدرسهای IP برای مقاصد اشکال یابی و رفع مشکلات آینده تهیه نمایید. همانند گزینه قبلی وارد صفحه دستورات DOS ویندوز شوید و از دستور ARP برای دیدن آدرسهای IP و MAC دستگاههای متصل به شبکه استفاده نمایید. براحتی با تایپ و اجرای دستور “arp -a” در صفحه Command Prompt یا همان صفحه دستوری DOS داخل ویندوز قابل اجراست. شما می توانید آدرس IP دوربین مداربسته را براحتی بوسیله دانستن آدرس MAC یا بلعکس بدست آورید.

4.بررسی تداخل آدرسهای IP 

حواستان باشد که بر روی دو دستگاه از یک آدرس IP یکسان استفاده نکرده باشید، زیرا با این کار براحتی دسترسی هر دو دستگاه به شبکه را با فرمان داخلی “cancelling out” ناخودآگاه قطع کرده اید. معمولا اشتباهی مثل یکسان تایپ شدن سهوی آدرس دوربینهای مداربسته یا gateway و یا Subnet بسیار رایج است که می تواند باعث بهم ریختگی کلی شبکه شود. دستور ARP که در راه حل سوم عنوان شد می تواند در اینجا هم بسیار کمک کننده باشد. بنابراین در حل کردن مشکلات نصب دوربین مداربسته تداخل آدرس های IP را حتما بررسی کنید.

5.بررسی اتصالات و برق دوربین مدار بسته

بیشتر دوربینهای مدار بسته یک ال ای دی نمایش دهنده وضعیت کارکرد دارند که روشن بودن دوربین مداربسته یا انتقال اطلاعات بر روی شبکه را نشان می دهد. بسیاری از مواقع این ال ای دی در داخل بدنه دوربینها تعبیه شده است. اگر دوربین مداربسته شما بوسیله آداپتور تغذیه می شود، در صورتی که LED روی دوربین روشن نبود نگاهی به آداپتور بیندازید. اگر دوربین مداربسته شما با PoE تغذیه می شود بررسی کنید که اتصال با سوئیچ PoE یا midspan برقرار باشد. بررسی نمایید که آیا دوربین مداربسته میزان وات مورد نیازش را از طریق منبع PoE تهیه می نماید یا خیر؟ زیرا معمولا دوربین مداربسته PTZ یا دوربینهای مدار بسته بیرونی با دستگاه کنترل دما، نیاز به High-PoE یا PoE+ با میزان 30 یا 60 وات خواهند داشت که بیشتر از توان سوئیچهای PoE عادی 15 واتی خواهد بود(نیاز به midspan با توان بیشتر). معمولا بعضی از دوربینهای مدار بسته که نیاز به توانی بیشتر از 15 وات داشته باشند، روشن می شوند و بالا می آیند ولی هیچ جابجایی تصویر یا پاسخی به دستورات PTZ نخواهند داد.

6.بررسی کابل کشی

اگر چراغ ال ای دی اتصالات دوربین مداربسته(Link) چشمک نمی زند باید به بررسی کابلها بپردازید زیرا که یکی از اشکالات رایج حول مسائل کابل کشی می چرخد. بررسی کنید که کابلهای داده گره خوردگی، ساییدگی، کشیدگی یا اتصالات انتهایی خرابی نداشته باشند. اتصالات کابلها و پچ پنل بوسیله دست و بسرعت درست شده اند و می توانند مشکل داشته باشند و یا در جای خود محکم نشده باشند که می تواند اتصالات را با مشکل روبرو کنند. بعضی مواقع کابل پاور متصل به دوربین مداربسته می تواند آنرا روشن کند اما ممکن است سیمهای انتقال داده دچار تداخل شده باشند یا اصلا اتصالشان با شبکه داده ها بر قرار نباشد. برای بررسی ارتباط سخت افزاری براحتی با استفاده از یک تستر کابل می توانید کابل کشی را بررسی نمایید یا از یک کابل شبکه خوب برای تست دوربین مداربسته استفاده نمایید. اگر از پچ پنل استفاده می کنید بهتر است کابل پچ پنل را که معمولا نادیده گرفته می شود بررسی نمایید.

7.بررسی پسورد دوربین مدار بسته

در صورتی که بتوانید دوربین مدار بسته را با دستور Ping ببینید ولی دوربین با دستگاه VMS یا از طریق جستجوگر وب یا ابزارهای دیگر قابل دیدن نباشد ممکن است علت استفاده از پسورد غلط یا در کل رمز عبور نادرست(VMS) باشد. اگر پسورد پیش فرض جواب نداد احتمالا توسط کسی تغییر کرده باشد و باید پسورد جدید را بیابید. شرکتهای تولیدکننده دوربین مداربسته جدیدا بر روی تغییر پسورد توسط کاربران در ابتدای استفاده تاکید بسیاری دارند. با این کار امنیت افزایش می یابد اما مشکلات اشکال یابی بعدی ممکن است شما را با ندانستن پسورد جدید اذیت کنند. اگر شک دارید که پسورد صحیح را فراموش کرده باشید همانند روش 10 دوربین را به حالت تنظیمات پیشفرض کارخانه بر گردانید یا بروش 9 با شرکت تولیدکننده تماسی برقرار نمایید.

8.بروزرسانی نرم افزار فرم ور(Firmware) 

من شخصا این مورد را قبل از هر عمل دیگری بررسی می کنم. برای حل مشکلات نصب دوربین مداربسته باید از نرم افزارهای به روز رسانی شده استفاده کرده باشید. اگر میبینید که دوربین مداربسته روشن است و بصورت آنلاین و زنده می توانید از طریق صفحه وب آنرا مشاهده نمایید ولی با دستگاههای دیگر به مشکل خورده اید (مثلا با VMS قادر به برقراری ارتباط نیستید)، بروز بودن نرم افزار فرم ور دوربین مداربسته را بررسی نمایید. اگر بروز نبود باید نرم افزار فرم ور را بروز نمایید. اینکار در موارد زیادی مشکلات را حل می نماید ولی مواردی هم هست که باعث ایجاد مشکل می شود و باید مراقب باشید.

9.قهرمان بازی در نیاورید با شرکت سازنده یا نمایندگی تماس بگیرید

اگر مراحل بالا را امتحان کرده اید اما هنوز نمی توانید با دوربین مداربسته ارتباط برقرار نمایید بهتر است بر روی سایت سازنده دوربین مداربسته مدل دقیق آن را بیابید و از آنها کمک بخواهید. اگر دیدید کمکی به شما نمی شود به بخش خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. شاید از طریق ریموت بتوانند با برقراری ارتباط از طریق اینترنت با شما مشکل را برطرف کنند. نگران نباشید معمولا تکنسینهای شرکتهای پشتیبان، از پروسه RMA استفاده می کنند و در صورت وجود مشکل غیر قابل حل یا احتیاج به تعمیر و جایگزینی، در پروسه گارانتی (شرکت معتبر!) براحتی مشکل شما حل خواهد شد.

10.ریست دوربین مدار بسته و برگرداندن تنظیمات دوربین مدار بسته به حالت پیش فرض(کارخانه)

بعضی از کاربران این حرکت را سخت ترین مرحله می دانند. بر عکس نکته اول که دوربین مداربسته را مجددا راه اندازی می کردید، برگرداندن دوربین مداربسته به حالت پیش فرض کارخانه تمام تنظیمات و تغییراتی را که انجام داده اید به حالت پیش فرض اولیه دوربین مدار بسته براساس تنظیمات کارخانه برخواهد گرداند. اکثر دوربینهای مدار بسته تحت شبکه بر روی بدنه یا بورد دارای یک سوراخ ریز هستند که در زیر آن دکمه برگشت دستگاه به حالت کارخانه قرار گرفته است. متاسفانه سیستم عاملهای دوربینهای مداربسته بعضی مواقع می توانند با خطا در تنظیمات یا مشکل در کارکرد روبرو شوند و دوربین از دسترس شما خارج شود. با تغییر تنظیمات دوربین به حالت کارخانه، دوربین به حالت ثابت و پایدار اولیه برخواهد گشت ولی با اینکار تمام تنظیمات و تاریخچه کارها بر روی دوربین مداربسته حذف خواهد شد(تاریخچه و History مهمی که بعدها می توانست در اشکال یابی کمک کننده باشد).

نکته‌ای درمورد دوربین مداربسته آنالوگ HD

اگر دائم دچار مشکل می شوید و یا از آن دسته کاربرانی هستید که می خواهید تنظیمات ساده تری را تجربه نمایید از تکنولوژی آنالوگ HD استفاده نمایید. در استاندارد آنالوگ HD، مثل تکنولوژیهای آنالوگ قدیمی NTSC/PAL، دوربینهای مداربسته به پیچیدگی کامپیوتر نیستند و براحتی با برقراری اتصال فیزیکی با یک رکوردر بدون نیاز به رمز عبور، firmware، آدرس IP یا سازگاری نرم افزاری، قابل استفاده خواهند بود. البته دوربین‌های مداربسته تحت شبکه رزولوشن بیشتر، قابلیت‌های پیشرفته تر و بهتر و پشتیبانی وسیعتری دارند؛ ضمن اینکه دوربین مداربسته آنالوگ HD محدودیتهای مختص به خودش را در برابر دوربینهای مداربسته تحت شبکه خواهد داشت. اما برخی کاربران، مخصوصا کسانی که بیشتر طرفدار سادگی سیستمها و نیاز کمتر به نیروی آموزش دیده IT و هزینه کمتری هستند، دوربینهای مدار بسته آنالوگ HD را انتخاب می کنند.

مهر تجارت نمایندگی اصلی برند هایک ویژن در ایران. ما در شرکت مهر تجارت مفتخریم که با اتکا به تجربیات چند ده ساله پرسنل متخصصمان از صفرتا صد پروژه های مختلف در زمینه نظارت تصویری، نصب دوربین مداربسته ، پشتیبانی و نظارت بر سیستم های نظارتی را در کمترین زمان ممکن و با هزینه های مقرون به صرفه برای شما عزیزان انجام دهیم.